Correzione: le porte COM non vengono visualizzate in Gestione dispositivi

Problema: le porte COM non vengono visualizzate in Gestione dispositivi

Potresti rimanere perplesso quando apri Gestione dispositivi e la sezione "Porte (COM e LPT)" è assente o non elenca alcuna porta seriale. Potresti riscontrare questo problema dopo aver aggiornato il sistema operativo Windows, in presenza di un BIOS configurato in modo errato o a causa della corruzione dei driver.

Sintomi del problema:

• I dispositivi seriali non vengono rilevati su una porta COM
• Un adattatore da USB a seriale non viene riconosciuto o non funziona correttamente
• Gestione dispositivi non mostra alcuna porta COM nel sistema

Chi è interessato dal problema delle porte COM che non vengono visualizzate?

• Tecnici che lavorano con hardware di rete o dispositivi seriali
• Sviluppatori software che utilizzano interfacce seriali come Raspberry Pi o Arduino
• Operatori di apparecchiature industriali

Non preoccuparti, ti mostreremo come trovare le porte COM che sembrano essere scomparse.

Hai aggiunto porte seriali virtuali che qualsiasi applicazione Windows può utilizzare.

NOTA: Se gli utenti necessitano di più porte per test o debug, il software supporta coppie di porte e configurazioni avanzate, inclusi loopback e porte condivise.

Pro:
• Risolve alcuni problemi in cui Gestione dispositivi non mostra alcuna porta COM
• Nessun requisito hardware
• Emula la comunicazione seriale fisica

Contro:
• Non risolve problemi del BIOS o dei driver
• Una soluzione a pagamento con prova gratuita disponibile

Soluzioni manuali per la risoluzione dei problemi

Semplici problemi di sistema sono spesso la causa della mancata visualizzazione delle porte COM in Gestione dispositivi sui sistemi Windows 10. Gli utenti possono solitamente risolvere problemi come impostazioni hardware errate, dispositivi nascosti e driver mancanti utilizzando gli strumenti nativi del sistema operativo.

Questa sezione mostra come controllare le porte COM e ripristinarle e abilitarle senza la necessità di software aggiuntivo. Queste tecniche possono aiutarti a ripristinare l’accesso alle porte COM sul tuo computer Windows.

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi hardware

Ideale per utenti inesperti o quando non si ha idea di cosa stia causando il problema.

Windows fornisce uno strumento integrato di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi che può rilevare e correggere i problemi di sistema più comuni. È una procedura rapida che può aiutare a risolvere le porte COM mancanti o invisibili.

Usa lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per rilevare e risolvere i problemi della porta COM

1. Premi Win + I > Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
2. Fai clic su “Strumenti di risoluzione dei problemi aggiuntivi”.
3. Seleziona Hardware e dispositivi ed esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.
   
   

Pro:
• Una soluzione intuitiva e automatizzata
• Risolve i problemi comuni con i componenti mancanti

Contro:
• Fornisce informazioni diagnostiche limitate
• Non affronta i casi d’uso avanzati o virtuali

Abilita i dispositivi nascosti in Gestione dispositivi

Da utilizzare preferibilmente quando le porte COM installate in precedenza non sono visibili in Gestione dispositivi.

Windows può nascondere le porte COM disconnesse o inattive, rendendole invisibili in Gestione dispositivi. Una volta abilitate, il sistema operativo mostrerà le porte. Abilitare le porte è un metodo rapido e semplice per verificare se le porte COM esistenti non sono visibili.

Come mostrare le porte COM nascoste in Gestione dispositivi

1. Premi Win + X per aprire Gestione dispositivi.
2. Fai clic su Visualizza > Mostra dispositivi nascosti.
3. Espandi la sezione Porte (COM e LPT).
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse e abilita oppure disinstalla e reinstalla eventuali porte nascoste.
   
   

Pro:
• Veloce e semplice
• Non sono necessari strumenti di terze parti

Contro:
• Non risolverà i problemi di porte o driver mancanti

Installa o aggiorna i driver seriali

Ideale quando gli utenti hanno aggiornato Windows o introdotto nuovo hardware nel sistema.

Uno dei motivi più comuni per cui Gestione dispositivi non visualizza le porte COM è che i driver della porta seriale sono mancanti, obsoleti o danneggiati. Gli utenti possono ripristinare le funzionalità perse e la comunicazione con i dispositivi seriali installando o aggiornando i driver.

Come installare o aggiornare i driver della porta seriale in Windows 10

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla radice del nome del tuo PC e seleziona “Rileva modifiche hardware”.
3. Se compaiono delle porte, fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona “Aggiorna driver”.
4. Puoi anche scaricare i driver direttamente dal sito del produttore del dispositivo.
   
   

Pro:
• Migliora la stabilità e la sicurezza del sistema
• Può ripristinare rapidamente le porte mancanti

Contro:
• Richiede una certa conoscenza tecnica del tuo hardware
• Windows Update potrebbe non fornire la soluzione più efficace

Aggiungi una porta COM legacy

Ideale per utenti IT che devono aggiungere porte su sistemi legacy o macchine virtuali.

È possibile aggiungere manualmente una voce virtuale per una porta COM utilizzando la procedura guidata “Aggiungi hardware legacy” in Gestione dispositivi quando il sistema operativo non rileva automaticamente la porta. Questa procedura crea un profilo di porta seriale per dispositivi legacy che richiedono supporto driver o riconoscimento manuale della porta.

Aggiungi manualmente una porta COM mancante tramite hardware legacy

1. Apri Gestione dispositivi.
2. Vai su Azione > Aggiungi hardware legacy.
3. Fai clic su Avanti > Installa l'hardware che seleziono manualmente.
4. Scorri fino a Porte (COM e LPT) > Tipi di porta standard.
5. Completa la procedura guidata con le informazioni appropriate per creare una nuova porta COM.
   
   

Pro:
• Può essere utilizzato in ambienti virtuali
• Efficace quando il rilevamento automatico non riesce

Contro:
• Potrebbe non indicare lo stato della porta fisica
• Fornisce un controllo limitato sulla configurazione della porta

Controlla le impostazioni del BIOS/UEFI

Ideale per gli utenti con computer dotati di porte COM fisiche.

Le porte COM fisiche possono essere disabilitate per impostazione predefinita nelle impostazioni del firmware BIOS o UEFI per conservare le risorse. Se sei certo che l'hardware esista ma le porte COM non siano visibili in Gestione dispositivi, abilitare la porta tramite il BIOS potrebbe risolvere il problema.

Il processo riattiva le interfacce seriali a livello hardware, consentendo al sistema operativo di rilevarle e assegnare numeri di porta durante l'avvio. Risolve i problemi con le porte COM integrate che devono essere attivate nel firmware per essere visibili al sistema operativo.

Come abilitare una porta COM nel BIOS o UEFI

1. Riavvia il computer ed entra nel BIOS/UEFI, in genere premendo i tasti Del, F2 o Esc all'avvio.
2. Cerca impostazioni denominate "Serial Port", "COM Port" o "Super I/O Configuration".
3. Abilita le porte desiderate e salva le modifiche.
   
   

Pro:
• Risolve in modo permanente l'hardware disabilitato
• Necessario per l'attivazione delle porte fisiche

Contro:
• Le interfacce del BIOS possono essere difficili da navigare
• Possono verificarsi errori di configurazione e causare ulteriori problemi

Controlla le porte seriali usando CMD o PowerShell

Ideale per amministratori di sistema, sviluppatori o utenti che cercano una soluzione diagnostica rapida da riga di comando.

Potresti aver bisogno di sapere come trovare quali porte COM sono attualmente attive. Puoi utilizzare gli strumenti da riga di comando integrati di Windows per ottenere queste informazioni, che offrono una soluzione scriptabile per una maggiore produttività.

Come controllare le porte COM attive tramite PowerShell e CMD

PowerShell

1. Apri PowerShell come amministratore.
2. Esegui il seguente comando:
   Get-WmiObject Win32_SerialPort
3. L'output fornirà dettagli su tutte le porte COM attive, inclusi nome, stato e ID dispositivo.
   
   

Metodo CMD

1. Apri il Prompt dei comandi di Windows come amministratore.
2. Esegui il semplice comando: mode
3. Cerca le porte COM elencate.
   
   

Pro:
• Funziona anche quando nessuna porta COM è visibile in Gestione dispositivi
• Soluzione rapida e utilizzabile negli script
• Non è richiesto alcun software aggiuntivo

Contro:
• Fornisce dati di debug limitati senza monitoraggio in tempo reale
• Mostra solo le porte seriali configurate e attive

Come risolvere i problemi degli adattatori USB-to-COM

Da usare preferibilmente quando si lavora con adattatori USB-seriale e dispositivi seriali legacy.

Molti utenti utilizzano adattatori USB-COM per emulare porte seriali su computer privi di porte COM fisiche. Gli adattatori richiedono driver speciali. Se i driver sono installati in modo non corretto, l'adattatore potrebbe non essere visibile in Gestione dispositivi.

Correzione degli adattatori USB-seriale non visibili in Gestione dispositivi

1. Collega l'adattatore USB-COM al computer..
2. Apri Gestione dispositivi → Espandi Porte (COM e LPT).
3. Se l'adattatore non è visibile, segui questi passaggi:
4. Controlla la presenza di un dispositivo non riconosciuto in Controller USB (Universal Serial Bus).
5. Fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna driver. Puoi anche scaricare e installare il driver del produttore.
   
   

Dopo aver installato o aggiornato il driver, prendi nota della porta COM assegnata all'adattatore.

Pro:
• In genere, dopo l'installazione o l'aggiornamento del driver è disponibile una soluzione plug-and-play
• Fornisce un metodo semplice per collegare hardware legacy a sistemi moderni privi di porte seriali

Contro:
• Gli adattatori economici possono causare problemi con i driver
• Non tutti gli adattatori sono compatibili con Windows 10
• Possono essere assegnati numeri di porta COM insoliti, il che può influire sulla compatibilità del software

Le nostre soluzioni avanzate possono aiutare a identificare i problemi di visibilità della porta COM e facilitare una comunicazione affidabile con i dispositivi seriali.

Puoi trovare ulteriori informazioni sulla configurazione e la risoluzione dei problemi della porta COM ai seguenti link:

Conclusione

La visibilità delle porte COM è essenziale quando si lavora con dispositivi legacy o applicazioni software seriali. Puoi ripristinare la visibilità con i semplici metodi descritti sopra.

Il metodo più efficiente per risolvere il problema delle porte COM che non vengono visualizzate in Gestione dispositivi è installare l’utilità Virtual Serial Port Driver. Lo strumento emula porte seriali fisiche con interfacce virtuali per i PC moderni senza porte COM. Il software aiuta inoltre gli utenti a diagnosticare i problemi delle porte COM che incidono sulla loro produttività.